Soporte
Aquí están las respuestas a lo que más nos preguntan. Si no encuentras lo tuyo, escríbenos.
Escríbenos asoporte@tudominio.com
El micrófono no funciona
- Revisa que le hayas dado permiso al navegador cuando lo pidió.
- La Web Speech API funciona en Chrome, Edge y Safari. En Firefox aún no está disponible: usa la entrada por texto.
- En el celular, el sitio debe abrirse por HTTPS para que el micrófono funcione.
- Si nada de esto ayuda, todas las funciones están disponibles escribiendo.
Mis tareas no llegan a Google Calendar
- Verifica en Configuración → Google Calendar que la conexión aparezca como activa.
- Solo se sincronizan las tareas que tienen fecha.
- La sincronización se procesa en cola: puede tardar unos minutos.
- Si revocaste el permiso en tu cuenta de Google, vuelve a conectarla. Tus tareas locales nunca se pierden.
Dudas con el cobro o la suscripción
- Durante los 7 días de prueba no se realiza ningún cobro.
- En Configuración → Plan y facturación puedes ver la próxima fecha de cobro y el historial de pagos.
- Puedes cancelar allí mismo, con una sola confirmación.
- Si un cobro fue rechazado, actualiza tu tarjeta desde esa misma pantalla y reintentaremos.
Cancelar es fácil
No necesitas escribirnos para cancelar tu suscripción. Se hace desde Configuración → Plan y facturación, con una sola confirmación.