1. Objeto
Estos términos regulan el uso de AgendaVoz, servicio prestado por Elenio Antonio Tirado Covo, identificado con cédula de ciudadanía N.º 78.381.648.
Al crear una cuenta declaras que eres mayor de edad y que la información suministrada es veraz.
2. Cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Debes avisarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
3. Suscripción, prueba y cobros
La prueba gratuita dura 7 días calendario contados desde su activación y solo puede usarse una vez por usuario y por medio de pago.
Durante la prueba no se realiza ningún cobro.
Si no cancelas antes de que termine la prueba, la suscripción se renueva automáticamente por el valor del plan seleccionado.
La renovación es automática por periodos iguales hasta que canceles.
Los precios pueden cambiar; cualquier cambio se te comunicará con antelación razonable y nunca se aplicará al periodo ya pagado.
4. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración → Plan y facturación → Cancelar suscripción, sin necesidad de llamar, escribir ni justificar tu decisión.
Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
De acuerdo con la Ley 1480 de 2011, cuando aplique el derecho de retracto podrás ejercerlo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato.
5. Uso aceptable
No está permitido usar el servicio para actividades ilícitas, ni intentar acceder a datos de otros usuarios, ni realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.
Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas, informando el motivo.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos la máxima disponibilidad, pero el servicio se presta «tal cual» y puede sufrir interrupciones por mantenimiento o por fallas de terceros.
AgendaVoz es una herramienta de apoyo: no sustituye tu propio control de obligaciones legales, tributarias o contractuales. No respondemos por consecuencias derivadas de compromisos incumplidos.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces de la República de Colombia.